Fortrolighedspolitik

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Rosenlund København

Rosenlund København lægger stor vægt på beskyttelsen af kundernes personlige data. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, bruges og beskyttes. Ved at bruge vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personlige oplysninger

Rosenlund København indsamler forskellige typer personlige data for at tilbyde en optimal shoppingoplevelse. Disse data kan blandt andet omfatte:

• For- og efternavn
• Leverings- og faktureringsadresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger

Brug af personlige oplysninger

De indsamlede personlige oplysninger bruges til følgende formål:

• Behandling og afsendelse af ordrer
• Administration af betalinger og forebyggelse af svindel
• Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produktsortiment
• Forbedring af vores kundeservice og svar på forespørgsler
• Udsendelse af information om nye produkter, kampagner og begivenheder (med kundens samtykke)

Deling af personlige oplysninger

Rosenlund København sælger, udlejer eller deler ikke personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og sender ordrer
• Hvis det kræves ved lov eller for at overholde juridiske procedurer
• For at beskytte Rosenlund Københavns rettigheder, ejendom eller sikkerhed, vores kunder eller offentligheden

Sikkerhed af personlige oplysninger

Rosenlund København implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet:

• Brug af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner
• Begrænset adgang til personlige oplysninger til kun de medarbejdere og partnere, der har brug for oplysningerne for at kunne levere vores tjenester

Opbevaring af personlige oplysninger

Rosenlund København opbevarer personlige data så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet, herunder lovgivningsmæssige, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

Kunderettigheder

I henhold til gældende lovgivning har kunder visse rettigheder i forhold til deres personlige data, herunder:

• Ret til indsigt: Kunder kan anmode om en kopi af deres personlige data, som opbevares af Rosenlund København.
• Ret til berigtigelse: Kunder kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige personlige data.
• Ret til sletning: Kunder kan anmode om sletning af deres personlige data under hensyntagen til lovgivningsmæssige opbevaringskrav.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke til behandling af deres personlige data tilbage.

Cookies og lignende teknologier

Rosenlund København anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundernes præferencer og spore brug af hjemmesiden. Kunder kan ændre deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

Ændringer i privatlivspolitikken

Rosenlund København kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til jævnligt at vende tilbage til denne side for at holde sig orienteret om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger

For spørgsmål om denne privatlivspolitik eller for at udøve dine rettigheder i forhold til personlige data, kan du kontakte Rosenlund København via følgende adresse:

E-mail: info@rosenlundkobenhavn.dk

Rosenlund København bestræber sig på at beskytte kundernes privatliv og bruge personlige data på en ansvarlig og sikker måde.